Conditions de réservation


Réservations

Les réservations peuvent être effectuées via le site Internet www.ruralmontseny.cat ou par téléphone +34 649 99 41 78 ou +34 93848 72 66.

Un paiement (par carte de crédit ou virement bancaire) de 25% de la valeur totale du séjour sera exigé pour garantir la réservation. Une fois que vous avez reçu le reçu de paiement, Rural Montseny vous enverra un e-mail confirmant la réservation.

Le reste du montant du séjour sera payé à l'arrivée, date à laquelle les clés de l'hébergement seront remises. À l'entrée, en même temps que le séjour, vous devez laisser les détails d'une carte de crédit comme garantie.

 

Les paiements peuvent être effectués en espèces, par carte ou par virement bancaire:

Carte de crédit: Pour effectuer une réservation via le Web, vous pouvez payer par Visa et Mastercard.

Virement bancaire: Le virement doit être effectué au nom d'ALBIUM GESTIÓN, S.L. au compte courant suivant de «la Caixa» 2100-0044-35-0200448612. En cas de transfert depuis l'étranger, alors: Swift: BOXES BB XXX et Iban: ES38 2100 0044 3502 0044 8612

Toutes les données saisies par l'utilisateur sont stockées sur un serveur sécurisé et nous garantissons que l'accès à ces informations sera exclusif par ALBIUM GESTIÓN, S.L. et ne sera utilisé qu'aux fins de la réservation elle-même et pour informer le client de futures promotions ou offres.

 

Modifications et annulations

Toute modification de la réservation (dates ou nombre de personnes dans l'hébergement) sera possible tant qu'elles seront disponibles et Rural Montseny pourra effectuer les modifications nécessaires. Ces modifications sont autorisées jusqu'à 7 jours avant l'arrivée afin que Rural Montseny puisse les organiser.

En cas d'annulation ou de modification jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée, aucun frais ne sera facturé.

En cas d'annulation ou de modification ultérieure ou en cas de non-présentation, 100% de la première nuit sera facturée.

 

Entrées et sorties

L'entrée dans l'hébergement peut se faire à partir de 17h et le départ se fera toujours avant 12h, sauf accord différent entre le client et le bien.
Le paiement de la totalité du séjour sera effectué à l'arrivée et toujours avant la remise des clés.
Les clés seront livrées à notre bureau situé au Paseo del Montseny 66 à Gualba, sur rendez-vous.

 

Général

Le prix de l'hébergement comprend déjà la TVA.

Le prix du séjour au Montseny rural comprend les frais d'eau, d'électricité, de chauffage, de linge de lit et de toilette.
Le loyer ne comprend pas le nettoyage pendant le séjour. Dans le cas où vous faites un long séjour et souhaitez ce service, son prix est de 17 € / heure et il vous suffit de nous le demander lors de la réservation.
Rural Montseny se réserve le droit d'admission et le droit de visiter le logement que les clients occupent si nous pensons que cela est pratique en toutes circonstances.

L'établissement n'est pas responsable des dommages causés au client pendant son séjour, à la suite d'actes échappant au contrôle de Rural Montseny, notamment de vol ou d'incendie.

Rural Montseny n'est pas responsable des dommages causés par des circonstances extérieures à la propriété (coupures de courant et / ou eau). Dans tous les cas, nous essaierions de le résoudre immédiatement grâce à notre service de maintenance.

Le client est responsable à tout moment du comportement et du comportement de tous les occupants du logement afin que les autres clients et voisins de l'immeuble ne dérangent pas. Dans le cas où le client ne respecterait pas continuellement les règles de base de la coexistence, Rural Montseny sera obligé de demander au client de quitter l'appartement, perdant ainsi le droit de récupérer une partie du montant du séjour.